关于我们

1. 服务使用条款

洲明智能工具平台提供的工具和服务仅供专业工程师在LED显示屏设计过程中参考使用。计算结果需要用户根据实际情况进行验证，我们不对因使用本平台而导致的任何直接或间接损失负责。

2. 知识产权

洲明智能工具平台的所有内容，包括但不限于文本、图形、代码、计算方法等，均为洲明科技所有。未经授权，不得复制、修改、分发或用于商业目的。

3. 用户责任

用户应对自己的账户和密码安全负责，不得将账户信息分享给他人。用户应确保上传的内容不侵犯第三方权益，不含有恶意代码或违法信息。

4. 服务变更与终止

我们保留随时修改或终止服务的权利，恕不另行通知。我们也可能限制某些功能或限制您对部分或全部服务的访问。

5. 免责声明

洲明智能工具平台按"现状"提供，不提供任何明示或暗示的保证。我们不保证服务不会中断或无错误，也不保证缺陷会被纠正。

法律依据

我们处理您的个人信息基于以下合法依据：

• 同意：基于您明确给予的同意
• 合同履行：为提供您请求的服务所必需
• 法律义务：遵守适用的法律法规
• 合法利益：在不损害您权益的前提下改善服务

1. 信息收集

我们可能收集以下类型的信息：

个人信息类别：

• 身份信息：姓名、用户名、电子邮件地址
• 职业信息：公司名称、职位、工作联系方式
• 技术信息：IP地址、设备标识符、浏览器类型、操作系统
• 使用数据：访问时间、页面浏览记录、功能使用情况
• 项目数据：您创建的配置参数、计算结果、文件上传
• 通信记录：反馈信息、客服对话、邮件通信

收集方式：

• 直接收集：您主动提供的信息（注册、反馈等）
• 自动收集：通过Cookie和类似技术
• 第三方：从合作伙伴获得的公开可用信息

2. 信息使用

我们使用收集的信息用于以下具体目的：

• 服务提供：账户管理、功能实现、计算处理
• 通信联系：技术支持、服务通知、安全警告
• 服务改进：性能分析、bug修复、新功能开发
• 安全保护：欺诈检测、账户安全、数据保护
• 合规要求：法律义务履行、争议解决

3. 信息共享与披露

我们承诺不出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情况下会共享信息：

共享类别：

• 服务提供商：云服务商、支付处理商、邮件服务商（严格限制用途）
• 业务合作伙伴：仅在您明确同意的情况下
• 法律要求：法院命令、监管要求、法律程序
• 业务转移：并购、重组时（会提前通知）

4. 数据安全与保护

我们实施全面的安全措施保护您的个人信息：

技术措施：

• SSL/TLS加密传输和存储加密
• 严格的访问控制和身份验证
• 实时安全监控和威胁检测
• 定期数据备份和灾难恢复计划

组织措施：

• 员工隐私保护培训和保密协议
• 数据泄露事件应急响应程序
• 定期安全审计和漏洞评估
• 第三方服务商安全评估和合同约束

5. 数据保留期限

我们仅在必要期间保留您的个人信息：

• 账户信息：账户激活期间及删除后30天
• 使用数据：收集后24个月
• 项目数据：您主动删除或账户注销后立即删除
• 法律要求保留的数据：按法律规定期限

6. 您的权利

根据适用的隐私法律，您享有以下权利：

GDPR权利（适用于欧盟居民）：

• 访问权：获取我们持有的您的个人信息副本
• 更正权：要求更正不准确或不完整的信息
• 删除权：要求删除您的个人信息
• 限制处理权：限制我们处理您的信息
• 数据可携权：以结构化格式获取您的数据
• 反对权：反对基于合法利益的处理
• 撤回同意：随时撤回您的同意

CCPA权利（适用于加州居民）：

• 知情权：了解我们收集的个人信息类别
• 删除权：要求删除您的个人信息
• 选择退出权：选择退出个人信息的销售
• 非歧视权：不因行使权利而受到歧视

7. 国际数据传输

您的信息可能会被传输到其他国家进行处理。我们确保：

欧盟用户特别保护：

如果您是欧盟居民，我们通过以下方式确保您的数据得到充分保护：

• 标准合同条款(SCC)：使用欧盟委员会批准的标准合同条款(决定2021/914)
• 技术保护：TLS 1.3传输加密 + AES-256存储加密
• 组织措施：指定数据保护官、员工培训、定期审计
• 传输影响评估：定期评估传输风险并采取缓解措施

一般保护措施：

• 仅传输到欧盟委员会认定充分保护的国家
• 或通过标准合同条款等适当保护措施
• 在某些情况下获得您的明确同意

8. 儿童隐私保护

我们的服务不面向13岁以下儿童。如果您未满13岁，请勿使用我们的服务或提供个人信息。

• 我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息
• 如发现收集了儿童信息，我们将立即删除
• 家长可联系我们删除其子女的信息

9. Cookie政策

我们使用Cookie和类似技术来改善用户体验：

Cookie类型：

• 必要Cookie：网站正常运行所必需（无法禁用）
• 性能Cookie：收集匿名使用统计信息
• 功能Cookie：记住您的偏好设置

您可以通过我们的Cookie横幅或浏览器设置控制Cookie的使用。

10. 政策变更

我们可能会不时更新此隐私政策。重大变更时，我们将：

• 提前30天通过邮件或网站公告
• 在某些情况下重新获得您的同意
• 在网站上保留政策变更历史

11. 数据保护联系方式

数据保护官(DPO)：

• 姓名: Zora（数据保护官）
• 邮箱: u0015098@unilumin.com
• 职责: 数据保护合规监督、用户权利处理、隐私政策管理
• 响应时间: 工作日24小时内回复

一般联系方式：

• 隐私邮箱：u0015098@unilumin.com
• 邮寄地址：深圳市宝安区石岩街道洲石路108号洲明科技园
• 监管机构投诉：您可向当地数据保护监管机构投诉